Aiuto & Supporto

Find a Crew™ è la più grande rete al mondo online per Imbarcazioni & Equipaggio che permette ai marinai di tutto il mondo di mettersi in contatto tra loro.

Find a Crew™ NON è un'agenzia di reclutamento ma un portale online globale pubblico disegnato per aiutare gli armatori a trovare equipaggio, o per aiutare l'equipaggio a trovare una posizione su una nave o uno yacht direttamente, senza coinvolgere terze parti.

Find a Crew™ è una rete pensata per coloro che vogliono decidere autonomamente cosa sia meglio per loro. Find a Crew™ non facilita nè prende parte ad alcun accordo tra gli utenti, ma sono gli utenti che si organizzano tra di loro e decidono in totale autonomia.

Sin da quando è stato lanciato nel Dicembre 2004, Find a Crew ha utilizzato la stessa metodologia operativa per aiutare i propri utenti a trovare equipaggio. Ed è questo che ha reso Find a Crew il sito web interattivo per la ricerca di equipaggio costantemente attivo da più tempo, rispetto a qualsiasi altro sito esistito in passato, o attualmente esistente. Find a Crew non soltanto è il sito più popolare, ma anche la rete di equipaggi più consolidata, affidabile e sicura al mondo.
(Source: web.archive.org/web/*/findacrew.net/ & google.com/trends/explore)

No, Find a Crew™ non è un'agenzia di reclutamento equipaggio e non agisce per conto di altre persone, organizzazioni o compagnie.

Find a Crew™ non conosce direttamente is suoi utenti e non favorisce nè negozia accordi tra gli utenti! Quindi, a meno che un utente contatti o risponda direttamente ad un altro utente, non succederà niente per nessuno dei due. Se pensi di avere bisogno di aiuto per trovare i contatti giusti o per portare avanti delle trattative, allora dovrai contattare un'agenzia che farà i colloqui e ti aiuterà a selezionare l'equipaggio o la barca.

Find a Crew™ è un portale online globale pubblico disegnato per aiutare gli armatori a trovare equipaggio, o per aiutare l'equipaggio a trovare una posizione su una nave o uno yacht direttamente, senza coinvolgere terze parti.

Find a Crew™ NON addebita alcuna commissione o quota di collocamento e non prevede pagamenti ricorrenti, dunque non è previsto nè supporto, nè alcuna agevolazione personalizzata. Tutti gli accordi sono presi e decisi direttamente tra l'utente armatore e l'utente equipaggio e Find a Crew™ non partecipa a tali accordi.

Find a Crew™ genera profitto solo con gli abbonamenti Premium – non ci sono pubblicità, contratti, percentuali, commissioni, imposte di collocamento, e assolutamente nessun pagamento ricorrente per nessun utente. Addebitiamo una quota per la PIV (Identità Personale Verificata), che è inclusa nel pagamento Premium, ma il costo del nostro staff per controllare i dettagli forniti è superiore al nostro attuale guadagno.

Gli utenti Gratuiti sono quelli che non sono Premium e, per loro, l'utilizzo della nostra piattaforma è gratuito al 100%, finchè lo desiderano. Gli utenti Gratuiti possono accedere al sito tutte le volte che vogliono e possono creare e gestire il loro profilo esattamente come fanno gli utenti Premium. Gli utenti Gratuiti possono rispondere gratuitamente e con un numero illimitato di messaggi personali, ad ogni richiesta o risposta da parte di utenti Premium a loro compatibili, fino a 45 giorni dopo aver ricevuto il messaggio da un utente Premium attivo.

E la cosa migliore: Non abbiamo nessuna pubblicità, non vendiamo o condividiamo i tuoi dati personali a terzi, e non accettiamo pagamenti nè paghiamo nessuno per lasciare commenti positivi! Find a Crew™ non collega o posta nessuna informazione personale su nessun social media, e non forniamo i dati personali a nessun motore di ricerca. Non lo abbiamo mai fatto e non lo faremo mai!

Il modello di business di Find a Crew è sempre stato orientato a proteggere la privacy dei nostri utenti, invece che a sfruttarla. Sfruttarla significa che nè tu, nè il sito che pubblica le tue informazioni personali, siete o sarete in controllo di chi possa o non possa accedere, vedere, o anche distribuire ad altri, i tuoi dati personali senza che tu lo sappia. Find a Crew si impegna al 100% per proteggere la privacy di tutti i suoi utenti.

Find a Crew™ NON è un'agenzia di reclutamento equipaggio – ma una rete marina globale online per imbarcazioni ed equipaggi, e dunque non fa nessun tipo di verifica sul passato o sulle raccomandazioni degli utenti. Fare queste verifiche è una responsabilità degli utenti. Find a Crew™ non è coinvolto nè nella negoziazione, nè negli accordi, nè nelle decisioni prese tra gli utenti.

Find a Crew™ non garantisce nè fa accertamenti sulla capacità degli utenti di portare a termine gli accordi presi. Su Find a Crew™, sarai tu stesso a valutare la fondatezza e il valore dei profili degli utenti, e a decidere se vorrai connetterti o meno con loro.

Su Find a Crew™ sono gli utenti ad assumersi la completa responsabilità delle proprie decisioni ed azioni. Così come accade in ogni situazione in cui si incontrano persone nuove, TU sei la persona migliore per decidere quanto vorrai indagare sul loro passato prima di andare avanti, e che cosa ti sembra più o meno giusto. Quando contatterai le persone, saranno le tue esperienze personali e il tuo istinto ad avere un ruolo determinante sulle tue decisioni.

Il nostro sistema ti dà la libertà di connetterti direttamente con altri utenti, senza che nessuno prenda delle decisioni per te. Se non ti senti a tuo agio nel farlo, allora dovresti rivolgerti ad un'agenzia di reclutamento.

Find a Crew™ è generalmente considerata una piattaforma sicura sia per trovare equipaggio, che una nave su cui imbarcarsi. Find a Crew™ opera da svariati anni e nel tempo ha implementato diverse misure di sicurezza per proteggere i suoi utenti e per assicurare l'autenticità e la credibilità dei suoi membri.

Ad esempio, su Find a Crew™ si richiede agli utenti di creare profili con informazioni dettagliate sulle proprie esperienze personali e di navigazione, e di verificare i propri documenti. Questi passaggi aiutano a stabilire uno standard elevato di credibilità tra chi utilizza la piattaforma.

Per migliorare la sicurezza, Find a Crew™ permette ai suoi membri di lasciare raccomandazioni reciproche. Questo sistema di feedback aumenta la fiducia e permette agli utenti di avere più informazioni a disposizione prima di entrare in contatto con potenziale equipaggio, o con degli armatori.

Anche se Find a Crew™ adotta queste misure di sicurezza, è sempre fondamentale ricordare di essere cauti quando si incontrano degli sconosciuti online. È sempre opportuno sia leggere con attenzione i profili e le raccomandazioni lasciate dagli altri utenti, che comunicare il più possibile prima di prendere qualsiasi impegno.

In conclusione, la sicurezza nell'usare Find a Crew™ o qualsiasi altra piattaforma simile, dipende dalla propria capacità di giudizio, dalla capacità di comunicare in modo efficace, e, in generale, dall'essere consapevoli dei possibili rischi. Quando si interagisce con qualcuno online, è essenziale seguire il proprio istinto e prendere le precauzioni necessarie.

Si, un utente può registrare sia un profilo Imbarcazione che uno Equipaggio con due differenti indirizzi email, ma un profilo Imbarcazione non può essere trasformato in un profilo Equipaggio o viceversa. Questo perchè un profilo imbarcazione riguarda una barca, mentre un profilo Equipaggio riguarda una persona.

Se hai sia un profilo Imbarcazione che un profilo Equipaggio e uno dei due account è Premium, non potrai trasferire o condividere lo stato di Premium tra i due profili.

Il tuo username per accedere al sito (cioè il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di Account) deve essere unico, per permettere al sito di riconoscere il tuo account. Per questo non è possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per due profili distinti.

Se non hai due indirizzi email, puoi Creare il tuo account Google per avere un indirizzo Gmail gratuito, oppure ci sono altri provider gratuiti come Outlook by Microsoft, Yahoo! Mail, iCloud Mail by Apple, AOL, ecc.

Nota: Con Gmail hai la possibilità di avere diversi indirizzi e-mail ma ricevere i messaggi ad un unico indirizzo e-mail utilizzando '+' prima della '@' e alcune parole nel mezzo, come nel seguente indirizzo: username+parola.alias@gmail.com.

Ad esempio, i messaggi inviati a jane.doe+notes@gmail.com verranno inviati a jane.doe@gmail.com. Inoltre, potrai impostare dei filtri per salvare questi messaggi direttamente in una cartella da te predefinita, per classificarli come importanti, oppure per inoltrarli ad un altro account email.

Sì. Dovrai prima registrarti individualmente come utente Equipaggio, e poi cliccare su 'Aggiungi Team' nel tuo profilo, nella sezione 'Il mio Team'. Gli utenti Imbarcazione potranno cercare e trovare i vostri profili, e vedere i dettagli di ogni utente Equipaggio del vostro team.

Su Find a Crew™ l'età non è un vincolo. Che tu sia giovane o meno giovane sarai comunque il benvenuto, anche perchè, a meno che tu non abbia completato la PIV (Identità Personale Verificata), non potremo controllare la tua età.

Per la tua sicurezza, ti suggeriamo di indicare sempre la tua vera età e non di far finta di avere 21 anni se ne hai solo 14, o 65 invece di 85. Tuttavia, nella sezione 'Compagni di Viaggio' potrai sicuramente scrivere se hai 80 anni ma te ne senti solo 25!

Importante! Gli utenti imbarcazione che prendono a bordo utenti minori di 18 anni dovrebbero assicurarsi di avere il consenso dei genitori!

Se hai meno di 18 anni e cerchi un'opportunità per navigare, ti incoraggiamo a farlo – purchè i tuoi genitori sappiano che ti sei registrato su Find a Crew™. Alcuni dei più giovani velisti che hanno completato il giro attorno al mondo avevano meno di 15 anni quando hanno iniziato!

Riteniamo che sia molto più sicuro utilizzare la nostra rete in cui gli utenti sono registrati e dove ci sono le prove dei contatti presi, invece che camminare in qualche banchina e finire su una barca mentre nessuno a terra sa nè chi siano quelle persone, nè dove stiano andando.

Duplicati di profili Equipaggio

Non permettiamo ad un utente Equipaggio di avere due o più profili, perchè questo potrebbe esporre la rete a duplicazioni di identità o truffe. Alcune persone, come ad esempio ex-partner o scammers, potrebbero far finta di essere chi non sono, per fare del male a qualcuno che conoscono o che non conoscono.

Se dovessimo individuare, o se ci verranno segnalati utenti Equipaggio che hanno intenzionalmente e ripetutamente registrato sulla nostra rete duplicati di profili equipaggio, potremmo bloccarli in maniera definitiva, o anche riportarli alle autorità, se dovessimo sospettare attività criminali.

Duplicati di profili Imbarcazione

Permettiamo ad una persona di registrare più account Imbarcazione nel caso in cui possieda più barche, o abbia il permesso di rappresentarle, a condizione che non siano duplicati del profilo della stessa barca già registrata da quella stessa persona o da altre persone.

Se dovessimo individuare o se ci verranno segnalati utenti Imbarcazione che hanno intenzionalmente e ripetutamente registrato sulla nostra rete duplicati di profili Imbarcazione, potremmo bloccarli in maniera definitiva, o anche riportarli alle autorità, se dovessimo sospettare attività criminali.

Si, puoi modificare o cancellare le tue richieste o risposte,  ma solo se il ricevente non le avrà ancora lette.

Una richiesta o una risposta inviata potrà essere modificata o cancellata se il ricevente non l'avrà ancora vista. Se il messaggio verrà cancellato dopo che l'email di notifica sarà già stata inviata, dirà semplicemente 'Messaggio cancellato'. Altrimenti non ci sarà alcun messaggio o record delle modifiche fatte.

Se il ricevente non avrà ancora visto la risposta, il livello di interesse (si, forse, rifiuta) potrà essere cambiato, e il messaggio personale, se ci sarà, potrà essere modificato per 45 giorni.

Distinguiamo tra onde (senza testo personalizzato) e messaggi personali (con testo personalizzato). Sia gli utenti Gratuiti che Premium possono mandare onde per assicurarsi che ci sia interesse reciproco e attirare l'attenzione sul proprio profilo. Gli utenti Premium possono mandare messaggi personali ad ogni utente a loro compatibile, e gli utenti Gratuiti possono rispondere con messaggi personali alle onde o ai messaggi personali che gli sono stati inviati dagli utenti Premium.

Si, puoi collegare come teammate ogni utente Crew presente su Find a Crew che conosci, o puoi anche aggiungere un teammate che NON ha ancora un profilo su questa rete, e assieme al quale stai pianificando di trovare un imbarco. La seconda opzione non è valida tanto quanto quella di collegarti ad un utente Crew che è già membro del sito, ma è comunque meglio che non dire che siete un team, una coppia, o una famiglia.

SUGGERIMENTO  Puoi condividere il tuo status Premium con tutti gli utenti PIV del tuo team assieme ai quali stai pianificando di trovare un imbarco, senza costi aggiuntivi!
Fino a quando almeno uno dei tuoi teammate collegati con te sarà utente Premium, tutti i tuoi teammate che hanno la loro Identità Personale Verificata (PIV), condivideranno automaticamente, e senza costi aggiuntivi, lo status Premium.

Si, tutti gli utenti (sia Gratuiti che Premium) possono lasciarsi raccomandazioni a vicenda completando le seguenti operazioni:

1. Apri il profilo dell'utente a cui desideri fare una raccomandazione.
2. Clicca sull'icona 'thumbs up' ('pollice su') nella barra in alto sul profilo dell'utente.
3. Scrivi la raccomandazione e clicca 'invio'.
• La raccomandazione verrà controllata dal nostro staff (per evitare scam, abusi).
• Per confermare che vi conoscete, l'utente sarà avvisato per approvarla.
• Se approvata, la raccomandazione sarà mostrata sia ai visitatori, che agli utenti.
• Per mantenere l'integrità della raccomandazione, una volta pubblicata non sarà modificabilie o cancellabile.

Si prega di osservare le seguenti regole di base per il rispetto della privacy delle persone:
• USA solo il nome proprio della persona di cui parli.
• NON divulgare nessun dettaglio personale o intimo riguardante altre persone!
• NON includere nessun nome di nave, contatti, indirizzi email o link a siti internet!
• NON pubblicare pubblicità di prodotti o promozioni nella tua referenza!
• NON nominare & diffamare individui perchè le leggi sulla diffamazione si estendono online. Nello scrivere o condividere contenuto falso o dannoso, sei responsabile di tale contenuto e di ogni responsabilità legale associata a tale contenuto!

È accettabile scrivere una recensione negativa online su un prodotto, un servizio o un'esperienza, ma certamente non riguardo ad una persona che non può difendersi da ogni affermazione fatta riguardante le proprie azioni o personalità.

Se vuoi fornire una raccomandazione, segui questi suggerimenti:
• Rendila rilevante, oggettiva e breve.
• Sottolinea i lati più positivi di quella la persona.
• Fai riferimento a periodi specifici, compiti o responsabilità.
• Evita la negatività – come parli degli altri in pubblico rispecchia il tipo di persona che sei.
• Evita opinioni personali su problemi come ad esempio dei conflitti di personalità.

Se vuoi lasciare una raccomandazione negativa, segui questi suggerimenti:
• Rendila rilevante, oggettiva e breve.
• Fai riferimento a periodi specifici, compiti o responsabilità.
• Le raccomandazioni negative non saranno pubblicate ma registrate e disponibili solo ai nostri moderatori. Se riceveremo segnalazioni simili sulla stessa persona, faremo ulteriori accertamenti su quella persona e quell'account potrebbe venire bloccato o chiuso.

NOTA:
• Ci riserviamo il diritto di cambiare o cancellare referenze.
• Gli utenti che faranno referenze false saranno bloccati dall'utilizzo della rete.

Su Find a Crew™ il tuo profilo Equipaggio è il tuo resume digitale. Nel tuo profilo puoi scrivere (o copiare e incollare) informazioni su di te, sulla tua esperienza e aspettative. Una volta che avrai contattato, scambiato qualche email e ti sentirai a tuo agio con le persone con cui ti sei connesso, allora, se necessario, potrai inviargli direttamente il tuo CV.

Noi non raccomandiamo di caricare il tuo CV online per diverse ragioni:
• Un CV o Resume è un documento personale che spesso contiene informazioni e contatti personali che riguardano te ed altre persone (referenze) che potrebbero non gradire di avere i propri dettagli online accessibili a tutti.
• Dovresti essere sempre in controllo del tuo CV, e sapere chi lo leggerà!
• Non permettendo alcun allegato su Find a Crew™, possiamo garantire che tutto il nostro contenuto non abbia virus. Questo perchè, per attivarsi, i virus devono essere contenuti in programmi o documenti che vengono scaricati ed avviati, o eseguiti direttamente o via macro.

Find a Crew™ non è un sito d'incontri! A differenza dei social media in cui, di solito, si entra in contatto con persone che, direttamente o indirettamente, si conoscono di già, noi siamo qui per connettere utenti che non si conoscono tra loro, e per far si che queste nuove connessioni con persone sconosciute siano il più efficaci e sicure possibili.

Il tuo profilo su Find a Crew™ è concepito per essere adattato al tipo di esperienza che TU stai cercando – sia che si tratti delle tue preferenze alimentari, o del tipo di Barca o di Equipaggio che stai cercando – sia che riguardi le tue intenzioni rispetto ad eventuali relazioni amorose.

Grazie a questa opzione, possiamo mostrare i profili di utenti che potrebbero essere in cerca di relazioni ad utenti che a loro volta le cercano, ma non agli altri. Questo potrebbe far pensare agli utenti che cercano relazioni, che anche tutti gli altri le stiano cercando, perchè quelli sono i tipi di profili che loro visualizzano. Perciò, se ti capitasse di leggere in qualche forum dei commenti in cui qualcuno dice che Find a Crew è un sito d'incontri, ciò significa che queste persone hanno abilitato l'opzione 'relazioni amorose' nel loro profilo, altrimenti non visualizzerebbero alcun utente in cerca di relazioni.

L'opzione 'relazioni amorose' non è un'opzione di ricerca! O cerchi/potresti cercare relazioni, oppure no. Di conseguenza, se le persone non sono oneste riguardo le loro reali intenzioni, non troveranno utenti affini a loro. Il nostro sistema automatico di compatibilità dei profili, funziona al meglio quando gli utenti sono onesti e sinceri riguardo a quello che stanno cercando. Quindi, se stai cercando relazioni, sii onesto al riguardo e per favore rispetta chi non le cerca, e, al contrario, se non stai cercando relazioni, per favore rispetta chi le cerca.

IMPORTANTE Chiunque sarà segnalato per aver selezionato l'opzione 'no relazioni amorose' ed avere invece chiesto agli utenti di intraprendere relazioni sarà bloccato e bannato dalla nostra rete!

Si, basta andare sul profilo dell'utente che si vuole bloccare, cliccare sull'icona '' e selezionare ' Blocca (non mi seguire)' tra le opzioni disponibili.

IMPORTANTE  L'opzione blocca è accessibile solo dalla pagina dell'utente stesso, non dall'elenco dei risultati di ricerca, così che gli utenti non possano bloccare utenti dei quali non hanno mai guardato il profilo.

Qual'è la differenza tra le opzioni 'Stop' e 'Blocca'?

Stop (non mostrarmelo): questa opzione impedirà che quell'utente compaia nei tuoi risultati di ricerca, nelle QuickFind™, e nelle tue email di notifica. Gli utenti che avrai 'stoppato', però, potranno ancora sia vedere il tuo profilo nei loro risultati di ricerca, che contattarti. In questo modo tu non continuerai a vedere il loro profilo ma, se loro vorranno, potranno ancora contattarti.

Blocca (non mi seguire): Questa opzione impedirà a quell'utente di vedere il tuo profilo, e a te di vedere il suo. Gli utenti che avrai 'bloccato' non vedranno il tuo profilo né nei loro risultati di ricerca, né tra i loro preferiti, e neanche nei loro messaggi. Inoltre non potranno più né contattarti, né risponderti.
Blocca gli utenti solo quando è strettamente neccessario, come ad esempio quando sono irrispettosi o maleducati. Tuttavia, ti chiediamo di segnalare chiunque usi un linguaggio offensivo o inappropriato perchè questa potrebbe essere una buona ragione per escluderli totalmente dalla nostra rete.

NOTA  Dalla tua '' QuickList nel menù in alto, potrai modificare in ogni momento sia la tua ' Lista Stoppati' che la tua ' Lista Bloccati'.

Find a Crew™ offre ai propri utenti l'opzione Identità Personale Verificata, o, in breve, PIV, per essere sicuri che le persone siano chi dicono di essere. Questo processo di verifica è facoltativo, ma assicura che l'identità di ogni utente che mostra l'icona PIV, sia stata verificata personalmente da un membro del nostro staff.

Gli utenti PIV hanno questa icona sul loro profilo, ciò significa che abbiamo controllato questi dati:
• Nome Legale
• Genere
• Data di Nascita
• Una foto in cui si vede chiaramente il volto
• Una transazione online valida

Caricare un documento è facoltativo – però, se lo farai, potremo verificarlo e mostrare l'icona 'Documento confermato'.

Questo permette agli utenti di dimostrare che possiedono documenti come passaporti, visti o qualifiche senza doverli inviare via email a degli sconosiuti.

Quando carichi un documento mediante la nostra connessione crittografata, sarà automaticamente salvato sui nostri server protetti e dedicati, che non sono condivisi con nessuno, come prova di validità.

I documenti caricati sono accessibili solo dal nostro staff e di solito sono verificati in meno di 6 ore, ma si prega di consentire fino a 24 ore in base al nostro carico di lavoro. Confermiamo solo documenti leggibili chiaramente e, una volta confermati, non potranno più essere consultati o visualizzati quando si accede al proprio account.

Questo avviene per proteggere la privacy degli utenti nel caso in cui dovessero permettere a qualcun altro di accedere al proprio account, cosa che, chiaramente, non è mai una buona prassi!

Per molto tempo Jon Ronson ha gioito del fatto che Twitter abbia dato voce a chi non ne aveva: questo social media ha dato a tutti noi la possibilità di reagire e controbattere le situazioni percepite come ingiustizie. In questo appassionato ed eloquente discorso, Ronson spiega come, troppo spesso, finiamo per comportarci come una folla inferocita, e ci invita a riconsiderare come interagiamo con le altre persone online.
TED | Pubblicato il 20 Luglio 2015 (17:11)

Lo scrittore Jon Ronson dice a Jon Snow che le persone vengono fatte a pezzi su internet.
Channel 4 News | Pubblicato il 17 Mar 2015 (5:31)

Molte, ma non importa quale opzione tu scelga - a meno che tu non metta il giusto impegno nella presentazione e comunicazione della tua personalità, sfruttando al massimo tutte le opportunità a disposizione, non succederà gran che.

In ogni caso ci sono molte altre alternative per cercare equipaggio o imbarchi, e ti raccomandiamo di esplorare tutte le altre possibilità. Find a Crew™ non è l'opzione migliore per tutti.

A seconda della zona geografica, del tempo a disposizione, della stagione o della tua esperienza, alcune modalità funzioneranno meglio di altre, come ad esempio ostelli, pub, agenzie, forum o anche solo una passeggiata in qualche molo.

Ma, a prescindere dall'opzione che userai, assicurati che ci sia qualche prova o traccia di come hai incontrato le persone con cui viaggi, nel caso in cui ti dovesse capitare di essere interrogato dalla polizia o dalla guardia costiera se i tuoi compagni di equipaggio dovessero ritrovarsi nei guai. Inoltre, fai attenzione a pubblicare il tuo CV o altri dettagli personali perchè non interessano solo ai padroni delle barche, ma anche agli scammers, o ai criminali. La possibilità che la tua identità venga rubata ed usata da qualcun altro è bassa ma, se dovessere succedere, le conseguenze saranno molto gravi.

La rete di Find a Crew™ è l'opzione online più efficace per ovviare a questi problemi. È già capitato che alcuni utenti equipaggio siano stati rilasciati prima proprio perchè Find a Crew™ aveva potuto provare la loro posizione, mentre altri utenti equipaggio sono stati trattenuti dalle autorità perchè non potevano provare come avevano conosciuto gli altri membri dell'equipaggio per colpa dei quali si erano ritrovati nei guai.

Incontrare nuove persone online non è molto diverso dall'incontrare nuove persone in un bar, tramite amici o rispondendo ad un annuncio su un giornale - la tua esperienza di vita, personalità, le tue abilità fisiche ed intellettive, e il tuo istinto dovrebbero guidarti nel farti sentire più o meno a tuo agio.

Per rendere le cose più semplici, non ci stancheremo mai di invitarti a fare molte domande per stabilire quale sia il tuo Piano A (piano di Azione). È sorprendente come spesso le persone prendano un impegno senza conoscere informazioni basilari. Più cose saprai fin dall'inizio, e meno sorprese ci saranno dopo.

Per la tua sicurezza, ti raccomandiamo vivamente di non scambiare MAI online e fin da subito, dettagli personali con degli sconosciuti, o con persone che non ti forniscono delle informazioni credibili.

Ed è per questo che la nostra rete è progettata per vedere i profili e interagire con altri utenti senza doversi scambiare nè la propria identità personale nè altri dettagli, finchè non ci si sentirà pronti a farlo.

Quando contatti le persone direttamente via email per fare delle domande ed instaurare un rapporto, assicurati di salvare tutte le email, così da poterle avere nel caso in cui ci dovesse essere qualche situazione non chiara nel futuro.

È sempre consigliato incontrare le persone per la prima volta in un luogo pubblico, invece che farsi venire a prendere in hotel o vedersi direttamente in barca. Incontratevi in aeroporto o in un bar e passate del tempo a parlare e conoscervi. In questo modo potrai anche valutare come trattano gli altri - ad esempio i camerieri, gli estranei o le/i segretarie/i, ecc - sono maleducati ed esigenti, o gentili e rilassati?

Cerca di avere sempre un piano B (piano di riserva)! Se non ti senti a tuo agio con qualcuno, solitamente una ragione c'è. Se qualcosa suona troppo bello per essere vero, di solito lo è! Ci sono molte persone fantastiche e generose, ma non tutti lo sono, quindi è meglio essere scettici quando si ricevono offerte troppo belle per resistervi, e chiedersi che cosa ci possa essere dietro.

Sarà anche importante pensare prima a cosa fare se le cose non dovessero funzionare. E, nel caso decidiate di navigare assieme, sarebbe bene discuterne anche con l'altra persona. In questo modo potrete tutelarvi entrambi e avere la sicurezza di sapere che, se le cose non dovessero funzionare, ci saranno delle opzioni disponibili per intraprendere strade diverse abbastanza velocemente.

Prima di incontrarti di persona con uno sconosciuto... Fai Domande! (Guarda la lista di Esempi Di Domande da fare)

Non si può mai generalizzare su quello che gli utenti si aspettano l'uno dall'altro perchè ogni persona ed ogni singola situazione è diversa.

Quando registri il tuo profilo su Find a Crew™, pensa a quello che stai cercando veramente e, quando verrai contattato da qualcuno, sii pronto a fare domande e a chiedere informazioni. Più domande farai, meno sorprese ci saranno.

Anche se la maggior parte dei nostri utenti raccontano di esperienze fantastiche, potrebbe essere molto spiacevole se le cose non dovessero andare come avresti voluto. Molte di queste situazioni possono essere evitate semplicemente facendo più domande fin dall'inizio.

Domande come:

Informazioni sull'imbarcazione
• Che dotazioni di sicurezza ci sono a bordo, ci sono delle riparazioni da fare?
• In che condizioni si trova l'imbarcazione?
• Chi si occupa della manutenzione?
• Che strumenti di comunicazione sono presenti a bordo (email, telefono satellitare, ecc)?
• Chi è responsabile delle spese relative all'imbarcazione, degli ormeggi, ecc?
• Chi è il proprietario dell'imbarcazione?
• Ci sono membri dell'equipaggio che si sono imbarcati in precedenza con cui posso parlare?

Ingaggio a bordo - descrizione / aspettative / responsabilità
• Quali saranno gli accordi finanziari da ambo le parti?
• E' un ingaggio pagato? Qual'è la paga e quali sono le condizioni?
• Chi copre le spese quando si è a terra?
• Quali saranno le tue responsabilità?
• Che cosa ti aspetti dall'altra persona?
• Si fuma / beve a bordo?
• Ci sono aspettative rispetto a relazioni fisiche / sentimentali?
• Quanto tempo libero avrai?
• Aspettative da ambedue le parti sulle attività da fare nel tempo libero - a bordo e a terra.
• Chi cucina e chi si occupa delle faccende giornaliere?
• Si deve indossare l'uniforme? Chi la fornisce?
• Spese di viaggio – chi le copre?
• Quanto costa raggiungere e lasciare l'imbarcazione? Dove si trova e come la si raggiunge?
• Dove vi incontrerete per la prima volta?
• L'equipaggio deve pagare una commissione o deve contribuire a qualche spesa?
• Quali capacità, qualificazioni ed esperienze sono richieste all'equipaggio?

Dettagli sul Viaggio
• Qual'è la rotta prevista di viaggio e quanto si prevede che sia la durata?
• Chi sono le altre persone a bordo e ogni quanto cambia l'equipaggio?
• Chi sarà presente in questo viaggio oltre a te?
• Necessità di un bagaglio speciale  condizioni climatiche?
• Quanto tempo (circa) richiedera' il viaggio?
• Avrò una mia cabina personale?

Assicurazione / Visti / Passaporto
• L'imbarcazione ha un'assicurazione per l'equipaggio e chi è il responsabile?
• Hai i visti necessari per tutte le aree in cui si viaggerà?
• Il tuo Passaporto è valido per tutto il tempo del viaggio?

Altre domande
• L'armatore ha trovato equipaggio su FAC o siti simili altre volte? O l'equipaggio ha trovato un imbarco su FAC o siti simili altre volte?
• Possono fornire delle referenze personali e/o professionali?
• Sai nuotare?
• Conosci / hai confidenza con le tecniche di primo soccorso?
• Soffri di mal di mare?
• Qual'è il tuo piano B se le cose non andranno come ti aspetti?

Ci sono molte altre domande che potresti fare rispetto a diverse situazioni, quindi più ne farai e meglio sarà, sia per te che per l'esperienza che andrai a fare!

Si, assolutamente. Sarebbe fantastico se bastasse una semplice stretta di mano per sigillare un accordo, tuttavia spendere un po' di tempo prima della partenza per stabilire degli accordi scritti, ti permetterà di evitare costi, perdite di tempo e confusione, se le cose non dovessero andare secondo i piani.

Un accordo e un contratto di assunzione sono due cose diverse, ma sono comunque entrambi legalmente vincolanti. La maggior parte delle navi commerciali sono legalmente tenute ad avere un contratto firmato con l'equipaggio. Dunque noi raccomandiamo fortemente di contattare le rispettive autorità, o di chiedere una consulenza legale prima di imbarcarsi su navi commerciali.

La maggior parte delle imbarcazioni private, da diporto o non-commerciali generalmente non devono avere un accordo o un contratto scritto con l'equipaggio. Tuttavia, nonostante ci sia quasi sempre una sorta di accordo verbale, noi consigliamo vivamente di mettere tutto per iscritto, onde evitare possibili disaccordi in un secondo momento.

Dipende dal tipo di problema che hai. Se sei stato molestato da un utente con messaggi continui attraverso il nostro sistema di messaggistica, puoi bloccare quell'utente in modo tale che non possa più nè vedere il tuo profilo, nè inviarti messaggi.

Se invece ti sei imbattuto in un profilo sospetto che potrebbe essere uno scam o spammer, informaci, così potremmo fare ulteriori verifiche.

Se, nel raro e sfortunato caso, le cose non fossero andate bene durante un imbarco, informaci, ma devi sapere che non possiamo giudicare una situazione o una persona solamente in base ai commenti di un utente. Non possiamo bloccare il profilo di un utente solo perchè le cose non sono andate come ti aspettavi, ma potremmo farlo qualora ci fosse qualche prova sufficiente, o se verremo contattati dalle autorità competenti.

Nel caso ti sia sentito in pericolo di vita o abbia subito qualsiasi tipo di abuso, ti suggeriamo di rivolgerti il prima possibile alle autorità locali (polizia, guardia costiera, ecc) o ad un dottore.

Find a Crew™ non è al di sopra della legge e collaborerà con le autorità ogni volta in cui ci saranno incidenti inaccettabili. Tuttavia coloro i quali cercheranno di farsi giustizia da soli, potrebbero finire per trovarsi in pericolo, o a dover fronteggiare problemi con la giustizia, a seconda dei provvedimenti che avranno deciso di prendere.

Cosa molto importante, prima di fare qualsiasi cosa con persone nuove o che hai appena conosciuto, è fondamentale che tu faccia molte domande, che tu discuta tutti i dettagli e che tu cerchi sempre di avere un piano B prima di prendere qualsiasi tipo di impegno con loro.

No, assolutamente no! Una lista del genere sarebbe illegale in quasi tutti i paesi civilizzati. Noi blocchiamo gli utenti che ci sono stati segnalati e di cui abbiamo certificato un comportamento non accettabile. Tuttavia, i comportamenti illegali o pericolosi devono essere riportati alle autorità. Noi non siamo al di sopra della legge, e neanche tu lo sei. Farsi giustizia da soli molto probabilmente creerà più problemi che risolverne.

È accettabile scrivere una recensione negativa su un prodotto, un servizio o un'esperienza, ma certamente non riguardo ad una persona che non può difendersi da ogni affermazione fatta riguardante le proprie azioni o personalità.

Si tenga presente che le leggi sulla diffamazione si estendono online. Nello scrivere o condividere contenuto dannoso (che sia vero o meno) sarai responsabile di tale contenuto e dovrai rispondere di ogni responsabilità legale associata ad esso.

Certo! Tutti gli utenti compatibili possono inviare un'onda di richiesta (cioè un messaggio iniziale) o un'onda di risposta (cioè un messaggio con il proprio livello di interesse 'si', 'forse', o 'rifiuto'), per verificare che ci sia un interesse reciproco con l'altro utente, senza dover esporre la propria privacy, o informazioni di contatto a persone totalmente sconosciute, e anche per evitare di diventare Premium se l'interesse non dovesse essere reciproco.

Ogni 24 ore, gli utenti PIV Gratuiti possono inviare fino a 50 richieste, mentre gli utenti non-PIV Gratuiti fino a 10 richieste, a qualsiasi utente compatibile. Tuttavia è possibile inviare ad uno stesso utente solamente una richiesta ogni 15 giorni.

Gli Utenti Gratuiti possono rispondere a loro volta con un'onda ('si', 'forse', o 'rifiuto') a tutti gli utenti che li hanno contattati, e possono inviare un numero illimitato di messaggi personali di risposta agli Utenti Premium che li hanno contattati, o che hanno risposto alle loro onde negli ultimi 45 giorni.

No, diventare un Utente Premium è una scelta personale, chiunque può rimanere un Utente Gratuito per tutto il tempo che desidera.

Lo status Premium è richiesto solamente ad almeno uno dei due utenti che desiderano iniziare a scambiarsi messaggi personali, e può essere indifferentemente sia un utente Equipaggio che Imbarcazione. Non ci sono commissioni, pagamenti ricorrenti, contratti o spese obbligatorie nè per gli utenti Gratuiti, nè per quelli Premium.

Il vantaggio di essere Premium è che solo gli utenti Premium hanno la possibilità esclusiva di parlare con gli utenti Gratuiti a loro compatibili. Questo perchè, se ciascuno potesse parlare con chiunque, il sito finirebbe velocemente per attrarre persone che non sono qui per cercare equipaggio, o una posizione come equipaggio.

Inoltre, lo status di Premium va anche a beneficio degli utenti Gratuiti che si sono connessi con gli utenti Premium, perchè garantisce che nessun altro utente Gratuito possa inserirsi nella loro conversazione, a meno che lo stesso utente Premium non li inviti a farlo.

No, lo status Premium serve principalmente per scambiare messaggi personali e per evitare che gli utenti Gratuiti inviino messaggi indesiderati. Gli utenti Gratuiti non-PIV possono inviare fino a 10 'onde' di richiesta ogni 24 ore, per poter verificare se ci sia o meno un interesse reciproco con utenti compatibili, senza dover pagare niente. Questo perchè non vogliamo che qualcuno diventi utente Premium solo per sentirsi dire che l'utente che ha contattato non è interessato.

La maggior parte delle funzioni attive per gli utenti Premium sono già incluse nel tuo account Gratuito. Vogliamo infatti che tutti gli utenti abbiano modo di mostrare il loro miglior profilo possibile e controllare che ci sia un interesse reciproco prima di diventare Premium.

In altre parole, gli utenti Gratuiti possono fare quasi tutto quello che possono fare gli utenti Premium, eccetto iniziare una conversazione con messaggi personali. Anche se non sembra gran che, questa di fatto è la ragione principale per cui Find a Crew da 20 anni a questa parte, è il portale per equipaggi più vasto al mondo.

Se tutti potessero parlare con tutti, si finirebbe per perdere tempo parlando con utenti che in realtà non sono realmente interessati, finendo per perdere occasioni con altri utenti che invece hanno progetti seri.

Questa è anche la ragione principale per cui i portali per equipaggio gratuiti o molto economici non possono competere con noi (molti non sono più in business). Questi portali infatti, non riescono a mantenere attivi gli utenti seri che cercano una rete che faccia quello di cui hanno bisogno, cioè cercare equipaggi per le barche e viceversa

Tuttavia, ricorda che se non trovi utenti interessanti, o se il tuo profilo non ha ricevuto abbastanza interesse, passare a Premium non cambierà le cose. Usa le 'onde' incluse nel tuo abbonamento Gratuito per controllare che ci sia interesse reciproco prima di passare a Premium.

Prima che il tuo abbonamento Premium scada, o entro il periodo di grazia di 15 giorni dopo la scadenza, potrai rinnovarlo con il 20% di sconto.

Cliccando sul tasto Premium che si trova sul tuo profilo, potrai vedere sia la scadenza prevista del tuo Premium, sia quanto tempo avrai per rinnovarlo con lo sconto. Per rinnovarlo ti basterà cliccare sul tasto verde che che troverai in cima ad ogni pagina.

Se lo lasci scadere, il tuo profilo tornerà ad essere 'Utente Gratuito'. Potrai passare di nuovo a Premium quando vorrai pagando in base alla durata dell'abbonamento che sceglierai.

L'abbonamento Premium rimane con l'account Equipaggio o Imbarcazione per il quale è stato pagato, fino alla sua scadenza.

L'abbonamento Premium è disponibile in diverse durate prestabilite e non può essere parzialmente rimborsato, ma può essere messo in pausa in ogni momento se si hanno almeno 10 giorni Premium rimasti.

Si, puoi avere lo status Premium per il tempo che desideri. Anche se la durata minima che offriamo per lo status Premium è 30 giorni, potrai mettere il tuo status Premium in pausa fino a 18 mesi in qualsiasi momento e per una volta gratuitamente, ammesso che tu abbia almeno 10 giorni Premium rimasti.

Se hai già utilizzato la tua Pausa Premium Gratuita, e hai ancora almeno 10 giorni Premium rimasti, potrai acquistare una Pausa Premium a Pagamento ogni volta che vorrai al costo di $20.00 AUD, e riceverai anche 10 giorni Premium in credito. Questa opzione metterà ogni volta instantaneamente in pausa il tuo Premium fino a 9 mesi, o fino a quando lo riattiverai.

IMPORTANTE  Mentre il tuo status Premium sarà in pausa, il tuo account tornerà allo status di Utente Gratuito fino a che il tuo Premium non sarà riattivato.

Si, hai due opzioni a pagamento per mettere di nuovo in pausa il tuo Premium dopo che lo hai riattivato, o se il tuo Premium è ricominciato automaticamente dopo la tua Pausa Premium.

IMPORTANTE  Quando la tua pausa Premium finisce, il tuo Premium ricomincerà automaticamente! Non riceverai alcuna email di notifica, visto che i giorni rimanenti della tua Pausa Premium sono mostrati sul tuo profilo ogni volta che sei online. Cliccando sul pulsante blu 'In Pausa', nella parte alta della tua pagina, potrai visualizzare la data di scadenza della Pausa Premium.